Joyería Stainless Dreams 8

POLITICA DE CAMBIO

Lamentamos que si no está 100% satisfecho con los artículos que recibió, aceptamos solicitudes de devolución para la mayoría de los artículos dentro de los 7 días posteriores a la firma del paquete. 

Te ayudamos a realizar el cambio físico de los artículos siempre y cuando cumplan con distintas condiciones

  • El cambio de tus artículos se efectuará únicamente bajo defecto de fábrica y será aceptada siempre y cuando des aviso el mismo día que llega a tu domicilio

  • Realizamos cambios de artículos comprados en www.joyeriastainlessdreams8.com únicamente cuando se ha comprobado que  el artículo sufrió daños por traslado o fabricación fuera de las manos del cliente.

  • Para realizar un cambio deberás de hacer la devolución de los productos y realizar una nueva compra con los productos que se solicita su cambio.
  • El cambio del artículo podrá ser por el mismo articulo o por otro de tu agrado con el mismo valor o mayor efectuando el pago por la diferencia del costo del artículo
  • Joyería Stainless Dreams 8 se responsabilizara de enviarte evidencias de envió donde podrás corroborar que tus artículos van en excelentes condiciones

  • Para que las políticas de cambio sean aplicadas, la mercancía tiene que ser devuelta sin haber sido usada, con la presentación en la que fue recibida y tendrán que ser acompañados por el formato original de devolución y documentos aduanales (si son aplicables).

INTRUCCIONES:

  1. Su paquete debe incluir el formato de devolución el cual debe ser emitido por la paquetería que hayas elegido junto con el paquete. Por favor indique los artículos que usted esté regresando en ese mismo documento.

  2. Empaque y selle su mercancía de forma segura (de preferencia en el paquete original). Usted deberá pagar los costos de envío del paquete. Tenga en cuenta que la devolución no es pre-pagada, por lo tanto, usted será responsable por el costo de envío. Los gastos de envío no son reembolsables.

  3. Envía el paquete a nuestra tienda física: San Luis Potosí 115 Col. Roma, CP:06700 CDMX El tiempo de devolución será de máximo 10 días hábiles a partir de la fecha de envío.